Gestionar sus pedidos
Pedir en Amazon o AliExpress, pagar, recuperar el número de seguimiento y marcar sus ventas de eBay como enviadas.
Actualizado el 4 de octubre de 2026
El módulo Pedidos reúne sus ventas de eBay y su estado en el proveedor, desde el pedido hasta la entrega.
Recupere sus ventas
Haga clic en Actualizar la lista para importar sus pedidos de eBay. Mantenga la sesión de eBay abierta en Chrome. Los pedidos hechos a través de la extensión también aparecen automáticamente.
Haga el pedido al proveedor
Seleccione pedidos y haga clic en Procesar. En Procesar los pedidos, marque las acciones que desea (pedir en Amazon, pedir en AliExpress, pagar en AliExpress uno tras otro, obtener el seguimiento y enviar) y haga clic en Iniciar. Cada fila también tiene sus botones Pedir, Pagar y Enviar.
Pague los pedidos de AliExpress
Un pedido de AliExpress creado pasa a Por pagar. Haga clic en Pagar: las páginas de pago de AliExpress se abren una tras otra. Pague, cierre la pestaña y se abre la siguiente.
Envíe
Haga clic en Obtener seguimientos. Cuando un pedido esté en Seguimiento listo, haga clic en Enviar: el número de seguimiento se envía a eBay y la venta pasa a enviada.
Los estados
| Estado | Significado |
|---|---|
| Nuevo | Venta de eBay todavía no pedida al proveedor |
| Por pagar | Pedido de AliExpress creado, pendiente de su pago |
| Pedido | Pedido hecho al proveedor |
| Esperando seguimiento | El proveedor aún no ha dado número de seguimiento |
| Seguimiento listo | Número de seguimiento disponible, para enviar a eBay |
| Enviado | Seguimiento enviado, venta marcada como enviada en eBay |
| Entregado | Paquete entregado |
| Problema | Un paso ha fallado: abra el pedido para ver el detalle |
| Cancelado | Pedido cancelado |
La insignia D+ indica el número de días desde la venta.
Las comprobaciones del pedido automático
Antes de validar una compra, la extensión comprueba dos puntos. Si uno de ellos bloquea, no se compra nada y un mensaje explica el motivo.
- Rentabilidad: el total de Amazon o AliExpress se compara con lo que cobra en eBay (comisiones de eBay deducidas). Si el precio del proveedor ha subido hasta hacer que la venta dé pérdidas, el pedido se bloquea. Un total pagado en una moneda distinta de la de sus ingresos se convierte antes al tipo de cambio del día.
- Cantidad: en una venta de varias unidades en Amazon, la cantidad que figura en la página de pago debe coincidir con la venta de eBay.
En Amazon, si su cuenta no tiene ningún medio de pago utilizable, la pestaña de Amazon se queda abierta: añada o seleccione una tarjeta y vuelva a lanzar el pedido. Si Amazon muestra su propia página de error justo después de validar la compra, compruebe Mis pedidos en Amazon antes de volver a lanzarlo: el pedido puede haberse realizado de todos modos.
Pedido hecho a mano
¿Ha hecho usted mismo el pedido al proveedor? Haga clic en ¿Ya lo has pedido? e indique el proveedor y el número de pedido (formato Amazon: 123-1234567-1234567). El seguimiento se recuperará automáticamente y se convertirá si es necesario. Modificar el n.º corrige un número erróneo.
Desde la página de un pedido de eBay
En la página de detalle de un pedido de eBay, la extensión añade un panel con Pedido auto., Obtener el seguimiento y enviar y Añadir a contabilidad, además de opciones como Ocultar el teléfono del cliente o un mensaje de regalo.
¿No encuentra la respuesta?
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