Gérer votre abonnement et votre facturation
Formules, moyen de paiement, factures, résiliation et reprise, depuis votre dashboard ecomautopilot.app.
Mis à jour le 4 octobre 2026
Votre abonnement se gère depuis votre dashboard sur ecomautopilot.app. Dans l’extension, Réglages, bouton Gérer ma facturation, y mène directement.
Les formules
Ecom Autopilot existe en formule mensuelle, trimestrielle ou à vie (sur demande). Chaque formule donne accès à toutes les fonctionnalités, avec 6 000 crédits de génération par mois. Les prix sont sur la page tarifs. Le paiement est sécurisé par Stripe, et les codes promo se saisissent au moment du paiement.
Depuis le dashboard
- Abonnement : statut, date du prochain renouvellement ou date de fin d’accès.
- Moyen de paiement : Changer de carte pour les prochains paiements.
- Email de facturation : l’adresse qui reçoit vos factures et reçus.
- Factures : consultez-les ou téléchargez-les.
- Compte : adresse email et mot de passe (bouton Changer).
Annuler ou reprendre
Cliquez sur Annuler l’abonnement : aucun nouveau prélèvement n’aura lieu, et votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée. Tant que cette date n’est pas passée, Reprendre l’abonnement le réactive, sans nouvelle souscription.
À la fin de l’accès, les outils encore en cours (publication groupée, chercheur de produits, titres, compétiteurs, suivi) s’arrêtent d’eux-mêmes. Les commandes fournisseur déjà en cours de paiement ne sont pas interrompues.
Vous ne trouvez pas la réponse ?
Écrivez-nous : le support technique vous répond sur l’installation, la connexion et le fonctionnement du bot.